Axxess: Aplicativo Eficiente de Gerenciamento de Serviço e Atendimento
Axxess é um aplicativo gratuito de utilidades e ferramentas disponível no iPhone, desenvolvido pela Axxess DSL. Este aplicativo oferece uma ampla variedade de recursos para gerenciar seus serviços Axxess de forma eficiente.
Com o Axxess, você pode facilmente atualizar ou reduzir seus serviços, recarregar seus dados e visualizar um resumo dos seus dados restantes. O aplicativo também fornece relatórios diários, semanais e mensais de uso, permitindo que você acompanhe o consumo dos seus dados.
Além disso, o Axxess permite que você envie solicitações de Comprovação de Entrega (POD) e relate quaisquer problemas com sua linha através do recurso "Corrigir Minha Linha". Você também pode verificar o status online/offline da sua conexão Radius.
Um recurso conveniente do Axxess é a capacidade de marcar serviços como favoritos, facilitando o acesso aos serviços mais utilizados.
O aplicativo também suporta notificações push, mantendo você informado sobre avisos do sistema, atualizações de tickets de clientes e notificações gerais.
O Axxess oferece recursos abrangentes de gerenciamento de tickets, permitindo que você crie novos tickets, envie respostas e faça upload de anexos. Você também pode fechar tickets uma vez que eles tenham sido resolvidos.
Para um gerenciamento eficiente de avisos do sistema, o Axxess permite que você marque os avisos como lidos, exclua-os ou execute ações de exclusão múltipla.
Por fim, o aplicativo oferece uma maneira conveniente de entrar em contato com a Axxess, permitindo que os usuários enviem feedback através do aplicativo, incluindo anexar capturas de tela ou outros arquivos relevantes.
O Axxess é um aplicativo poderoso e fácil de usar que aprimora o gerenciamento dos serviços Axxess e oferece uma experiência de atendimento de tickets perfeita.
